Наша компания ООО «Рубин-Тир» уже более 30 лет специализируется на производстве и продаже лазерных стрелковых тиров (далее — «Оборудование»). В последнее время мы получаем обращения от преподавателей образовательных учреждений, преимущественно из Белгородской области, по вопросам работоспособности оборудования. В этой связи хотим вас проинформировать о следующем.
Поставленное вашей организации оборудование, с высокой долей вероятности, произведено не нашей компанией.
Если лазерная камера, поставленная вам в составе тира, является не специализированной, а обычной веб-камерой, существует большая вероятность сбоев в работе лазерного тира.
Права на программное обеспечение, которое вы используете при эксплуатации Оборудования, могут принадлежать не вашему поставщику, соответственно, не переданы вам надлежащем образом и используются с нарушением закона.
Если оборудование поставлено с вышеуказанными и иными недостатками, то рекомендуем:
— незамедлительно прекратить его использование до получения от поставщика, с которым у вас был заключен договор на поставку Оборудования, документов, подтверждающих законность установки и использования программного обеспечения и устранения иных недостатков.
— выслать нам полученные от поставщика или имеющиеся у вас документы, подтверждающие права на использование программы, на support@tir-rubin.ru и получить от нас соответствующее подтверждение законности использования.
Для информации сообщаем, что ООО «Рубин-Тир» не сотрудничает с компаниями ООО «Система знаний», ООО «Инфоматика», ООО «Прометей».
По всем вопросам гарантийного обслуживания Оборудования необходимо обращаться к поставщику, с которым у вас заключен договор.
Со своей стороны, предлагаем вам заменить ваш комплект Оборудования на новый лазерный стрелковый тир нашего производства, надежную и стабильную работу которого мы гарантируем. Мы разрабатываем и производим оборудование с 1992 года, предоставляем лицензию на программное обеспечение и проводим гарантийное и постгарантийное обслуживание. Связаться с нами можно по телефонам
Генеральный директор Т. Д. Валинуров
